尺码与换码

连衣裙、外套、T 恤：签收后 7 天内、吊牌未剪、未洗涤未穿着（试穿除外）可换码，一件商品首次换码回寄运费我们出。鞋子：试穿请在地毯或软垫上，鞋底磨损的不受理换码。

质量问题退换

1. 开线、跳线、拉链损坏、面料破洞、色差明显、左右不对称等做工问题：签收后 7 天内举证，可退可换，来回运费我们承担。
2. 举证：订单号 + 瑕疵特写 + 整件平铺照，发 service@dgsycqx.icu，工作日 24 小时内答复。
3. 受理后按客服给的地址回寄并填单号；退款走支付宝原路退回，1-3 个工作日到账；换货收到回寄后 48 小时内发出。

无理由退货

不想要了、拍错款：签收 7 天内、吊牌完整、无洗涤穿着痕迹、无异味，可退，回寄运费买家承担。贴身类商品（内衣袜类如有）拆封后不支持无理由退。

不受理的情形

1. 已洗涤、已剪吊牌、有明显穿着或改造痕迹的；
2. 机洗缩水、染色（未按洗涤卡方式护理）的；
3. 超过签收 7 天且无签收时间凭证的；
4. 屏幕显色差异（页面已注明实物拍摄、可能有轻微色差）。

补充

对处理结果有异议，工作日拨打 0769-83369258 找店长复核。鞋类商品按页面标注的保修说明执行。